朝ミーティング。昨日の報告と、今日のスケジュールとタスクを共有。各部署からの報告は、他部署がどのような状況かを知るとても良い機会。

午後に訪問する新規のお客様の提案書を作成。自社サービスの特徴、他社との比較を含め、お客様の業種に合わせ提案資料を作成。
そして、お客様のサイトや情報を調べ、事前知識を身につける。事前準備を入念にすることで、初回訪問で少しでもお客様に近付くことができる

昼食。お弁当を持参して、畳椅子の空間で同僚とランチ。
一緒に雑誌を読んだりして、どこのお店に飲みに行くか等話に花が咲く。

午前中に資料作成をしたお客様の会社へ初訪問。
初訪問の時はいつも緊張するけれど、持ち物は午前中に作成した資料と笑顔。
自社サービスをPRしながら、お客様の状況をヒアリング。社内の状況、過去の施策等しっかり聞く事でお客様の潜在ニーズを把握し、次回訪問時にお客様のニーズにあった提案ができる。

帰社後は、社内でお客様対応の時間。
機能について要望を受けた場合は、上司と開発部に相談し、実装する要件やスケジュールを打合せし、お客様に報告。
運営をサポートしているお客様には明日のメール配信の企画案を作成して、お客様に確認してもらう。
メール配信などは間違いが許されないため、リンク先や文面を何度も確認する事を心がけている。

法人営業チーム定例ミーティング。
進捗状況を報告し、メンバーで共有。課題については、解決策を皆で話し合い、次の一手を決定して、即行動に移す。
企画営業はスピードと実行力が肝心。