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お知らせ

「運命のクランバトル」「ソード オブ ファンタジア」に関するお知らせ

マイネットグループ(株式会社マイネット及び株式会社マイネットゲームス)である株式会社マイネットゲームス(東京都港区、代表取締役社長:上原 仁)は、2016年8月31日に「運命のクランバトル」「ソード オブ ファンタジア」のサービスを終了したことをお知らせいたします。

長きにわたり「運命のクランバトル」「ソード オブ ファンタジア」をご利用、ご愛顧いただきありがとうございました。

「クランコイン(CC)」(運命のクランバトル)、「ソードコイン(SC)」(ソード オブ ファンタジア)の残高があるお客様は、下記をご確認のうえ、払戻しの申出手続きを進めていただくようお願いいたします。

【「運命のクランバトル」「ソード オブ ファンタジア」、未使用前払式支払手段の払い戻しに関するお知らせ】

2016年8月31日にサービスを終了した、当社発行の前払式支払手段について、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、未使用前払式支払手段の残高をお客様へ払い戻しいたしますので、申出期間内に申出をお願いいたします。

■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
株式会社マイネットゲームス

■払戻し対象となる前払式支払手段の種類
「クランコイン(CC)」 (運命のクランバトル)
「ソードコイン(SC) 」(ソード オブ ファンタジア)

■払戻し申出期間・窓口
2016年9月1日(木)15:00から2016年10月31日(月)15:00
払戻しの申し出をされない場合は、当該払戻し手続きから除斥されます。
対象ゲームアプリ内の払戻しフォームより、払戻しを申し出てください。

■申出の方法
対象ゲームアプリ内の払い戻しフォームから「返金時の口座名義」、「メールアドレス」を入力の上、送信(登録)することで申出の受付といたします。なお、折り返し、返金の手続きの詳細につきまして、株式会社ポケラボよりご案内させていただきます。

■払戻しの方法
ご入力いただいた口座情報(銀行名・支店名・口座名義・口座番号等)に基づき、当社よりお客様からご指定いただいた国内銀行口座への振込みにより払戻しを行います。なお、お客さまへ払戻しは株式会社ポケラボが代行して対応いたします。
※返金手数料は株式会社ポケラボにて負担します。

■お問い合わせ窓口
info.appli@pokelabo.co.jp
※お客様からのお問い合わせ及び払戻しは株式会社ポケラボが代行して対応いたします。

〒107-0061 東京都港区北青山2-11-3
株式会社マイネットゲームス